Buenos días, en esta situación puede influir la congestión de tráfico en determinados horarios y también el deterioro del cableado exterior donde está soportado el teléfono fijo. Esta es una de las causas más frecuentes por las cuales algunos clientes no perciben estabilidad en la velocidad contratada. Por favor, háganos llegar sus datos a través de atencion.usuarios@etecsa.cu con el asunto Foro para revisar puntualmente su caso. Agradecemos su participación ETECSA. MINCOM
Buenos días, en esta situación puede influir la congestión de tráfico en determinados horarios y también el deterioro del cableado exterior donde está soportado el teléfono fijo. Esta es una de las causas más frecuentes por las cuales algunos clientes no perciben estabilidad en la velocidad contratada. Por favor, háganos llegar sus datos a través de atencion.usuarios@etecsa.cu con el asunto Foro para revisar puntualmente su caso. Agradecemos su participación ETECSA. MINCOM